“불친절해서 호텔 후기 적었을 뿐인데..” 투숙객은 이런 일 당했습니다. 과거와 달리 최근에는 스마트폰 애플리케이션을 통해 숙박 예약을 쉽고 간편하게 해결할 수 있게 되었습니다. 이에 따라 고객들은 여행을 떠나기 전 […]